Q&A（よくある質問）
Questions and Answers
入居希望者様・相談者様からは相談料をいただいておりません。
弊社は提携している高齢者施設に入居者様を紹介することで報酬をいただいております。
ですが気になる施設がない方に無理に見学や入居をお勧めすることもありませんのでお気軽にご連絡ください。
高齢者施設には施設の形態が多数ある上に区別がわかりづらいものも多数ございます。
相談者様や入居希望者様の状態や希望を教えていただければ
こちらから複数の施設をご提案させていただきます。
また、施設の違いについてわかりやすく説明させていただきます。
もちろん可能です。
弊社では弊社相談室の他にも相談者様のご要望に応じて、
ご自宅や病院へもお伺いいたします。
対応させていただきます。
週末の相談や見学を希望される方も多いです。
そのため、ご希望の日時に予定が組めないことがありますが、
その際は別の週の同じ曜日に設定させていただきます。
弊社では予算に合わせて施設を紹介させていただきます。
仮に「厳しいかな？」というご予算でもご紹介できる可能性がございますのでお気軽にご連絡ください。
施設により可能なところと安全のため制限をしているところがございます。
ご要望があれば相談時に相談員へお伝えください。
施設によっては入居希望者様の状態によって入居を断られることもございます。しかし施設により基準が違い、車椅子の方というだけで入居できない施設もあれば医療処置が必要な方でも入居可能な施設もございます。以前、施設に断られた方でもぜひご相談いただければと存じます。