・入居されていた施設では介護不可
・スタッフの対応に不満

入居者様ご本人が、以前に入居していた施設では、基本的に介護対応をしない高齢者マンションだったため、介護が可能な施設を紹介いたしました。
以前、別の方に紹介させていただいた施設の評判が良かったため、そちらの住宅型有料老人ホームを紹介させていただきました。
ご相談から入居まで約1ヶ月です。